**LIVRAISON STANDARD SUIVIE OFFERTE**

Peluche poulpe reversible
Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!

Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!

14,99€29,99€
Rose & BleuGris & BeigeRouge & NoirBleu & Violet
-224
-111
-101
-75

Garantie 30 jours Satisfait ou Remboursé: si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous. Vous êtes remboursé.

Livraison standard suivie offerte: profitez-en avant qu'il ne soit trop tard!

Des milliers d'avis vérifiés

POURQUOI COMMANDER POULPY MAINTENANT?

En forme de pieuvre, c'est la peluche super mignonne du moment. Elle ne laisse personne indifférent! Avec sa tête toute ronde et ses tentacules rembourrés... Vous allez craquer et ne plus jamais vous en séparer! 🦑😍

Soutien émotionnel – Fatigué des restrictions liées au covid-19? Poulpy est là pour vous réconforter.

Content ou pas content – Faîtes savoir de manière amusante comment vous vous sentez aujourd'hui!

Douceur extrême – Impossible de ne pas avoir envie de la câliner toute la journée.

Pas besoin de grand discours – Poulpy devient votre meilleur porte-parole!

Super résistante – Toujours douce et ne perd pas ses couleurs! Elle vous accompagne au fil des années, comme votre plus grande confidente.

Entretient facile – Avec une éponge savonneuse, ou à la machine!

Pour tous et partout – Il n’y a pas d’âge pour l'adopter! Avec sa petite taille de 10 cm, emmenez-la constamment avec vous.

Large choix et sans danger – 4 modèles trop mimi, 100% coton, sûre et non toxique!
En forme de pieuvre, c'est la peluche super mignonne du moment. Elle ne laisse personne indifférent! Avec sa tête toute ronde et ses tentacules rembourrés... Vous allez craquer et ne plus jamais vous en séparer! 🦑😍

Soutient émotionnel – Fatigué du confinement? Poulpy est là pour vous réconforter.

Content ou pas content – Faîtes savoir de manière amusante comment vous vous sentez aujourd'hui!

Douceur extrême – Impossible de ne pas avoir envie de la câliner toute la journée.

Pas besoin de grand discours – Poulpy devient votre meilleur porte-parole!

Super résistante – Toujours douce et ne perd pas ses couleurs! Elle vous accompagne au fil des années, comme votre plus grande confidente.

Entretient facile – Avec une éponge savonneuse, ou à la machine!

Pour tous et partout – Il n’y a pas d’âge pour l'adopter! Avec sa petite taille de 10 cm, emmenez-la partout.

Large choix et sans danger – 9 modèles trop mimi, 100% coton, sûre et non toxique!
Poulpy? C'est ce fameux doudou qui vous accompagne en permanence, tous les jours de votre vie.

Cette peluche qui partage vos peines et vos joies, pour vous sentir moins seul, et aller mieux quand ça ne va pas!

Elle ne vous laisse jamais tomber. Quand personne ne peut comprendre ce que vous ressentez, elle est là pour vous consoler...

Son regard kawaii suffit à vous réconforter, et sa petite bouille attendrissante est si irrésistible que vous allez vite retrouver le sourire! 

Sortez-vous des situations embarrassantes!


Avec votre moitié, votre famille ou vos amis, Poulpy dédramatise. C'est la meilleure solution pour faciliter la communication et apaiser les tensions!


Comme un emoji, il vient animer vos conversations. Servez-vous en pour passer de la morosité au rire, car il n’a pas son pareil pour résoudre les problèmes! 


Quand la vie est belle, Poulpy transmet le bonheur et l’enthousiasme. Quand le temps est plutôt maussade, il affiche son air grognon, mais toujours aussi craquant.

ÇA VA, CA NE VA PAS!

Pas toujours facile de partager vos joies et vos peines avec vos proches. Poulpy est une nouvelle façon de communiquer. Plus besoin de longs discours, même pas besoin de mots, il suffit de le regarder pour comprendre votre message. 


La peluche est réversible: en un seul geste, en 1 seconde, elle passe du grand sourire à la mine boudeuse. Quelle que soit votre humeur, bonne ou mauvaise, vous pouvez compter sur elle pour faire passer le message à votre entourage.


En plus de changer d’expression, la petite pieuvre change de coloris. C’est ce qui s’appelle annoncer la couleur! D’ailleurs, faites-vous plaisir avec les 5 modèles disponibles! Apparences vives ou pastel, il y en a pour tous les goûts! Vos proches connaîtront vite votre humeur du jour en voyant Poulpy de loin.


Même quand ça ne va pas fort, il conserve son air enfantin qui aide à faire passer votre mauvais mood ou votre tristesse. C’est tout de suite plus facile de faire comprendre aux autres votre état d’esprit. 


Quand, au contraire, vous vous sentez dans une forme incroyable, Poulpy affiche son sourire radieux et communicatif. Il aide à partager votre joie!


Encore mieux: pour l'arrivée des fêtes, bénéficiez d'une peluche offerte pour l'achat de 2... De quoi faire des cadeaux trop mimi et répandre encore plus le bonheur!

DES CALINS, DES CALINS!

Difficile de vous retenir de faire des câlins à Poulpy! Sa texture est si moelleuse qu’elle vous caresse la peau avec une douceur qui procure un bonheur infini. 


Cette peluche poulpe est fabriquée dans un coton haut de gamme. Elle est douce et le reste toujours. Elle ne perd pas ses "poils", ni ses couleurs avec le temps. Sa tête et ses tentacules sont bien rembourrés pour vous apporter tout le velouté de ses câlins. 


À force de le prendre avec vous constamment, Poulpy peut se salir. Mais ce n’est pas un problème! Un coup d’éponge savonneuse, et il retrouve tout son éclat, toutes ses couleurs. 


S'il est vraiment trop sale ou que vous avez renversé quelque chose dessus, pas d’inquiétude: vous le passez à la machine à laver, avec un programme doux à 30° ou 40°. Le temps qu’il sèche et le voilà comme neuf.


Toutes les traces de poussière, feutre, café, jus de fruit, terre et toutes les autres taches disparaissent après le passage dans le lave-linge. Vous pouvez laver la peluche pieuvre autant que vous voulez. Elle garde sa douceur, sa beauté, et son rembourrage ne faiblit pas. 


Poulpy ne perd jamais ses formes, quoi qu’il arrive. Vous pouvez l’utiliser comme doudou pieuvre, le serrer fort contre vous, le glisser entre votre joue et votre oreiller, dès que vous relâchez la pression, il retrouve ses rondeurs.

LE CADEAU DE RÊVE, DE RÊVE!

Poulpy est une super idée de cadeau. La première personne à qui l’offrir, c’est à vous bien sûr. Ça devient votre best friend, il vous accompagne partout... Mais c'est également, un cadeau de rêve!


Ce mini pouple est génial, oui! Parce qu’il convient à tout le monde, petits et grands, garçons ou filles. En l'offrant comme cadeau, vous ne pouvez pas vous tromper! Surtout pour Noël qui approche à grands pas.

Les enfants l’adorent, bien sûr, pour son air craquant, mais aussi pour échanger. D’ailleurs, ça va dans les deux sens: l’enfant peut vous exposer son humeur et vous pouvez aussi lui exprimer la vôtre. 


Poulpy est un formidable moyen d'interagir de façon rigolote entre petits et grands. Exprimez vos émotions simplement, et tissez des liens beaucoup plus privilégiés.


Les adultes aussi l’adorent! Il permet de retrouver une âme d’enfant, pour se laisser aller à la douceur dans ce monde parfois si brutal. Comment ne pas s'attendrir avec cette petite boule adorable, au regard si craquant, qu’elle soit contente ou pas contente? C’est im-po-ssible! 


Poulpy, c'est le cadeau de rêve pour chacune des occasions: Noël comme dit plus haut, mais aussi pour la Saint Valentin, les anniversaires, les baby shower, et bien d'autre... Comme pour chaque jour, afin de dire à vos proches que vous les aimez!


SI vous offrez Poulpy pour une baby shower, prévoyez trois exemplaires! Car le bébé et les parents vont tous la vouloir pour eux... Ça tombe bien avec la promotion actuelle, 2 achetés = 1 offert!


Pensez à offrir Poulpy à votre moitié! Là aussi, vous pouvez prévoir 3 exemplaires, quand vous n’aurez pas envie de parler, les Poulpy sisters s’en chargeront et si l’ambiance est un peu tendue, soyez sûr que tout va s’arranger.

Peluche poulpe reversible
Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!

Poulpy: La Peluche Réversible qui Permet de vous Exprimer sans dire un Mot!

14,99€29,99€
Rose & BleuGris & BeigeRouge & NoirBleu & Violet
-224
-111
-101
-75

Garantie 30 jours Satisfait ou Remboursé: si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous. Vous êtes remboursé.

Livraison standard suivie offerte: profitez-en avant qu'il ne soit trop tard!

Des milliers d'avis vérifiés

CE QUE VOUS DITES DE POULPY

"J’ai une pote qui s’est retrouvée à l’hôpital à cause d’un accident de scooter. C’était assez grave. Elle a quand même dû y rester une semaine et maintenant elle est encore coincée chez elle. Elle a halluciné quand je lui ai donné cette peluche poulpe reversible, genre, je suis pas une gamine!!! Mais en fait, on n’arrête pas de se marrer avec ça. Quand elle n’a pas le moral, elle m’envoie des photos avec son Poulpy qui fait la tronche. Quand elle veut se moquer de moi, elle m’envoie la face qui rigole. Surtout pendant que je suis en cours de chimie, parce qu’elle sait que je déteste et que je suis naze dans cette matière. 😒 En fait, je crois que c’est le cadeau le plus cool que j’ai jamais fait à une amie!"

- Mathias V.

"J’attendais cet octopus peluche avec impatience... Et je suis contente, parce qu’il est arrivé vite! 😊 Malgré les problèmes du covid... Je voulais absolument l’offrir à ma fille pour son anniversaire. Cette année n'a pas facile pour elle, à cause de l’école qui a longtemps été fermée. Elle était triste de ne pas voir ses copines, et puis je crois qu’elle entre dans la crise d’ado. Donc j'ai pensé qu'un poulpe mignon Poulpy pouvait lui faire plaisir! Surtout que le dialogue n’était pas facile. Là au moins, quand j’entre dans sa chambre, je sais tout de suite à quoi m’en tenir! Ça simplifie les échanges, elle en est très heureuse et on en rigole beaucoup."

- Marielle C.

"Pour la Saint Valentin, j’ai offert cette pieuvre peluche à mon chéri et une pour moi. Il a été vraiment surpris, il trouvait ça bizarre un mini pouple. Mais quand je lui ai montré sa bouille, ou plutôt ses bouilles, il a compris pourquoi j’avais craqué. Et il a craqué aussi. Depuis, on s’en sert tout le temps pour communiquer entre nous. Quand j’arrive chez lui et que je vois Poulpy triste, je sais que c’est le moment d’être super câline pour le réconforter. Sinon, on s’envoie tout le temps des selfies avec, et même parfois sans nous, juste pour s’envoyer un petit coucou qui veut dire beaucoup plus."

- Amanda B.

CE QUE VOUS DITES DE POULPY

- Mathias V.

"J’ai une pote qui s’est retrouvé à l’hôpital à cause d’un accident de scooter. C’était assez grave. Elle a quand même dû y rester une semaine et maintenant elle est encore coincée chez elle. Elle a halluciné quand je lui ai donné cette peluche poulpe reversible, genre, je suis pas une gamine!!! Mais en fait, on n’arrête pas de se marrer avec ça. Quand elle n’a pas le moral, elle m’envoie des photos avec son Poulpy qui fait la tronche. Quand elle veut se moquer de moi, elle m’envoie la face qui rigole. Surtout pendant que je suis en cours de chimie, parce qu’elle sait que je déteste et que je suis naze dans cette matière. 😒 En fait, je crois que c’est le cadeau le plus cool que j’ai jamais fait à une amie!"

- Marielle C.

"J’attendais cet octopus peluche avec impatience... Et je suis contente, parce qu’il arrivée vite! 😊 Malgré les problèmes du covid... Je voulais absolument l’offrir à ma fille pour son anniversaire. Cette année n'a pas facile pour elle, à cause de l’école qui a longtemps été fermée. Elle était triste de ne pas voir ses copines, et puis je crois qu’elle entre dans la crise d’ado. Donc j'ai pensé qu'un poulpe mignon Poulpy pouvait lui faire plaisir! Surtout que le dialogue n’était pas facile. Là au moins, quand j’entre dans sa chambre, je sais tout de suite à quoi m’en tenir! Ça simplifie les échanges, elle en est très heureuse et on en rigole beaucoup."

- Amanda B.

"Pour la Saint Valentin, j’ai offert une pieuvre peluche Poulpy à mon chéri et une pour moi. Il a été vraiment surpris et il trouvait ça bizarre un mini pouple, mais quand je lui ai montré la bouille de Poulpy, ou plutôt les bouilles, il a compris pourquoi j’avais craqué et il a craqué aussi. Depuis, on s’en sert tout le temps pour communiquer entre nous. Quand j’arrive chez lui et que je vois Poulpy triste, je sais que c’est le moment d’être super câlin pour le réconforter. Sinon, on s’envoie tout le temps des selfies avec nos Poulpy, et même parfois sans nous, juste pour s’envoyer un petit coucou qui veut dire beaucoup plus."

UNE QUESTION? REGARDEZ-ICI!

Pas de Réponse? Appelez-nous au 09 70 01 96 41 ou écrivez-nous à contact@poulpy.co

ⓘ COVID-19: Notre activité commerciale est-telle affectée?

Cher(e) client(e),


Au vu de la situation inédite liée au COVID-19, nous souhaitions vous témoigner l'entière mobilisation de nos équipes afin de vous fournir un service au plus proche de vos attentes.


Nous suivons de près l'évolution, et procédons aux ajustements nécessaires pour garantir votre satisfaction d'une part, avec une qualité de service toujours optimale, et à nos équipes d'autre part, avec un environnement de travail sûr.


Livraison de vos commandes


Le service de livraison de vos commandes est opérationnel. Des retards se sont fait remarquer lors du début de l'épidémie et nous avons fait tout le nécessaire pour pouvoir à ce jour vous garantir les délais de livraison habituels, même pendant cette nouvelle période de confinement. Soit 7 à 9 jours ouvrés après le passage de votre commande (en savoir plus).


Disponibilité de nos équipes


Nos équipes de support télétravaillent pour vous assurer un suivi constant et de qualité. Les horaires du Service Client restent inchangés, soit du lundi au samedi de 08h à 18h.

ⓘ Quand vais-je recevoir ma commande?

Vous avez hâte de la recevoir et nous vous comprenons! Nos délais de livraison sont de 7 à 9 jours ouvrés (délais d’expédition inclus).


Cette optimisation logistique permet de vous offrir des peluches Poulpy de qualité à un prix attractif. Nous disposons de plusieurs stocks principaux (3) situés au Luxembourg, en Chine, et aux États-Unis.


Vous êtes tenue au courant de l'avancée de votre colis par email (vérifiez bien vos "courriers indésirables" et vos "promotions"). Vous pouvez le suivre ici. Un numéro de suivi vous est également communiqué lors de l'expédition.


Si vous constatez qu'il y a un problème, contactez-nous. Ce sera un plaisir d'analyser en détail le cheminement de votre commande!


Votre patience sera fortement récompensée. Nous sommes persuadés que vous allez adorer vos Poulpy! 😊

ⓘ Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour l'expédition.

ⓘ Est-ce que je bénéficie d'une garantie pour commander sereinement?

Oui! Chaque Poulpy est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours après sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait ou peu importe la raison, contactez-nous, et après eu votre retour, vous êtes remboursé! Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part.

ⓘ Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez faire le nécessaire auprès de la poste pour faire le changement.

ⓘ Puis-je annuler ma commande?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez nous retourner le colis à vos frais pour obtenir un remboursement.

ⓘ Pourquoi ma commande a été annulée?

Il est possible que nous soyons amenés à annuler votre commande si:


• Ce que vous avez commandé n'est plus disponible.

• Nous avons détecté un paiement suspicieux.

• Nous ne pouvons pas livrer à votre adresse.


Vous recevez dans ces cas-là une confirmation de remboursement par email. Le montant de votre achat apparaît sous 4 à 6 jours ouvrés sur le compte bancaire de votre carte de paiement.

ⓘ Comment puis-je vérifier que ma commande a bien été prise en compte?

Après avoir passé votre achat, vous recevez un email de confirmation de commande. Celui-ci inclut un récapitulatif et votre numéro de commande. Il aide à suivre votre colis et à vous identifier si vous nous contactez.

ⓘ Quel est le numéro de suivi de ma commande?

Il s'agit d'un code à 4, 5 ou 6 chiffres envoyé par email lors de sa confirmation.


Vous pouvez le retrouver en tapant "Commande Poulpy" dans l'onglet de recherche de votre boîte de messagerie. Si vous ne l'avez toujours pas, communiquez-nous l'email avec lequel vous avez effectué votre achat en nous contactant ici. Nous allons vous aider.

ⓘ Puis-je échanger ma commande?

Sous 30 jours après réception, oui! Si vous préférez un autre modèle ou quoi que ce soit d'autres, nous pouvons procéder à un échange si vous le souhaitez. Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Nous payons les frais de la nouvelle expédition.

ⓘ Quel sont les moyens de paiement disponibles?

Vous pouvez actuellement régler votre commande avec les moyens de paiement suivants:


• Amex

• Apple Pay

• Google pay

• Mastercard

• Visa

• Maestro

• JCB


Cette liste est évolutive. Elle est amenée à être améliorée pour vous proposer le plus de diversité possible.

ⓘ Votre site est-il sécurisé?

Nous nous donnons du mal pour protéger vos données personnelles afin que celles-ci ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


Si vous nous fournissez vos informations de paiement, elles seront chiffrées via le protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Nous ne sommes pas en possession de ces données et suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS pour vous garantir la meilleure sécurité qu'il soit.


Vous pouvez également voir au niveau du nom de domaine que Poulpy utilise le protocole de sécurité HTTPS. Toutes nos pages commencent par "https://". Ça permet d'assurer un cryptage supplémentaire pour assurer la sûreté de votre navigation.


Vous pouvez donc faire votre shopping sereinement chez Poulpy.co!

ⓘ Est-ce que Poulpy convient pour tous les âges?

Oui. Poulpy convient pour tous les âges, même pour les tout petits. Les plus jeunes le voient uniquement comme un jouet ou un doudou. En grandissant, ils comprennent qu’il est aussi un moyen de communication.


Poulpy plaît également aux adultes qui retrouvent leur âme d’enfant et s’amusent de son air enfantin.

ⓘ Est-ce que Poulpy s'adapte aussi bien pour les filles que pour les garçons?

Oui. Poulpy s’adresse vraiment à tout le monde. Les garçons, comme les filles. Il aide à communiquer et redonne le moral à tous.

ⓘ Y a-t-il un risque d’allergie ou d’avalement pour les petits enfants?

Non. Poulpy est fabriquée à 100% en coton haut de gamme qui ne présente aucun risque d’allergie. Ses yeux et sa bouche, côté "content", comme côté "grincheux", font partie de la peluche, ils sont juste d’une couleur différente. Il n’y a donc pas d’élément en plastique ou toute autre matière qui risquerait de se détacher et que votre enfant pourrait avaler. 

ⓘ Est-ce que Poulpy est difficile à faire passer d’une expression à l’autre?

Il vous faut un geste et une seconde pour changer l’expression de Poulpy. Les plus jeunes apprennent très vite à retourner la pieuvre, car c’est très facile.

ⓘ Faut-il entretenir Poulpy?

Quand Poulpy a besoin d’un coup de propre, vous utilisez une éponge savonneuse, ou vous le passez directement dans le lave-linge. 

UNE QUESTION? REGARDEZ-ICI!

Pas de Réponse? Appelez-nous au 09 70 01 96 41 ou écrivez-nous à contact@poulpy.co

ⓘ COVID-19: Notre activité commerciale est-telle affectée?

Cher(e) client(e),


Au vu de la situation inédite liée au COVID-19, nous souhaitions vous témoigner l'entière mobilisation de nos équipes afin de vous fournir un service au plus proche de vos attentes.


Nous suivons de près l'évolution, et procédons aux ajustements nécessaires pour garantir votre satisfaction d'une part, avec une qualité de service toujours optimale, et à nos équipes d'autre part, avec un environnement de travail sûr.


Livraison de vos commandes


Le service de livraison de vos commandes est opérationnel. Des retards se sont fait remarquer lors du début de l'épidémie et nous avons fait tout le nécessaire pour pouvoir à ce jour vous garantir les délais de livraison habituels, même pendant cette nouvelle période de confinement. Soit 7 à 9 jours ouvrés après le passage de votre commande (en savoir plus).


Disponibilité de nos équipes


Nos équipes de support télétravaillent pour vous assurer un suivi constant et de qualité. Les horaires du Service Client restent inchangés, soit du lundi au samedi de 08h à 18h.

ⓘ Quand vais-je recevoir ma commande?

Vous avez hâte de la recevoir et nous vous comprenons! Nos délais de livraison sont de 7 à 9 jours ouvrés (délais d’expédition inclus).


Cette optimisation logistique permet de vous offrir des peluches Poulpy de qualité à un prix attractif. Nous disposons de plusieurs stocks principaux (3) situés au Luxembourg, en Chine, et aux États-Unis.


Vous êtes tenue au courant de l'avancée de votre colis par email (vérifiez bien vos "courriers indésirables" et vos "promotions"). Vous pouvez le suivre ici. Un numéro de suivi vous est également communiqué lors de l'expédition.


Si vous constatez qu'il y a un problème, contactez-nous. Ce sera un plaisir d'analyser en détail le cheminement de votre commande!


Votre patience sera fortement récompensée. Nous sommes persuadés que vous allez adorer vos Poulpy! 😊

ⓘ Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour l'expédition.

ⓘ Est-ce que je bénéficie d'une garantie pour commander sereinement?

Oui! Chaque Poulpy est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours après sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait ou peu importe la raison, contactez-nous, et après eu votre retour, vous êtes remboursé! Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part.

ⓘ Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez faire le nécessaire auprès de la poste pour faire le changement.

ⓘ Puis-je annuler ma commande?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez nous retourner le colis à vos frais pour obtenir un remboursement.

ⓘ Pourquoi ma commande a été annulée?

Il est possible que nous sommes amenés à annuler votre commande si:


• Ce que vous avez commandé n'est plus disponible.

• Nous avons détecté un paiement suspicieux.

• Nous ne pouvons pas livrer à votre adresse.


Vous recevez dans ces cas-là une confirmation de remboursement par email. Le montant de votre achat apparaît sous 4 à 6 jours ouvrés sur le compte bancaire de votre carte de paiement.

ⓘ Comment puis-je vérifier que ma commande a bien été prise en compte?

Après avoir passé votre achat, vous recevez un email de confirmation de commande. Celui-ci inclut un récapitulatif et votre numéro de commande. Il aide à suivre votre colis et à vous identifier si vous nous contactez.

ⓘ Quel est le numéro de suivi de ma commande?

Il s'agit d'un code à 4, 5 ou 6 chiffres envoyé par email lors de sa confirmation.


Vous pouvez le retrouver en tapant "Commande Poulpy" dans l'onglet de recherche de votre boîte de messagerie. Si vous ne l'avez toujours pas, communiquez-nous l'email avec lequel vous avez effectué votre achat en nous contactant ici. Nous allons vous aider.

ⓘ Puis-je échanger ma commande?

Sous 30 jours après réception, oui! Si vous préférez un autre modèle ou quoi que ce soit d'autres, nous pouvons procéder à un échange si vous le souhaitez. Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Nous payons les frais de la nouvelle expédition.

ⓘ Quel sont les moyens de paiement disponibles?

Vous pouvez actuellement régler votre commande avec les moyens de paiement suivants:


• Amex

• Apple Pay

• Google pay

• Mastercard

• Visa

• Maestro

• JCB


Cette liste est évolutive. Elle est amenée à être amélioré pour vous proposer le plus de diversité possible.

ⓘ Votre site est-il sécurisé?

Nous nous donnons du mal pour protéger vos données personnelles afin que celles-ci ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


Si vous nous fournissez vos informations de paiement, elles seront chiffrées via le protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Nous ne sommes pas en possession de ces données et suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS pour vous garantir la meilleure sécurité qu'il soit.


Vous pouvez également voir au niveau du nom de domaine que Poulpy utilise le protocole de sécurité HTTPS. Toutes nos pages commencent par "https://". Ça permet d'assurer un cryptage supplémentaire pour assurer la sûreté de votre navigation.


Vous pouvez donc faire votre shopping sereinement chez Poulpy.co!

ⓘ Est-ce que Poulpy convient pour tous les âges?

Oui. Poulpy convient pour tous les âges, même pour les tout petits. Les plus jeunes le voient uniquement comme un jouet ou un doudou. En grandissant, ils comprennent qu’il est aussi un moyen de communication.


Poulpy convient aussi bien aux adultes qui retrouvent leur âme d’enfant et s’amusent de son air enfantin.

ⓘ Est-ce que Poulpy convient aussi bien pour les filles que pour les garçons?

Oui. Poulpy s’adresse vraiment à tout le monde. Les garçons, comme les filles. Il aide à communiquer et redonne le moral à tous.

ⓘ Y a-t-il un risque d’allergie ou d’avalement pour les petits enfants?

Non. Poulpy est fabriquée à 100% en coton haut de gamme qui ne présente aucun risque d’allergie. Ses yeux et sa bouche, côté "content", comme côté "grincheux", font partie de la peluche, ils sont juste d’une couleur différente. Il n’y a donc pas d’élément en plastique ou toute autre matière qui risquerait de se détacher et que votre enfant pourrait avaler. 

ⓘ Est-ce que Poulpy est difficile à faire passer d’une expression à l’autre?

Il vous faut un geste et une seconde pour changer l’expression de Poulpy. Les plus jeunes apprennent très vite à retourner la pieuvre, car c’est très facile.

ⓘ Faut-il entretenir Poulpy?

Quand Poulpy a besoin d’un coup de propre, vous utilisez une éponge savonneuse, ou vous la passez directement dans le lave-linge. 

Ce site ne fait pas partie de Facebook™, d'Instagram™, ni de Youtube™. En outre, ce site n'est endossé par Facebook™ en aucune façon, ni par Instagram™ ou Youtube™. FACEBOOK™, INSTAGRAM™ et YOUTUBE™ sont des marques déposées de FACEBOOK et YOUTUBE, Inc.


Toute reproduction, distribution ou modification partielle ou complète de ce site internet et des documents qu’il propose est strictement interdite. Ce site internet et son contenu sont protégés par les lois sur la protection de la propriété intellectuelle et des droits d’auteur, dans le monde entier. L’auteur se réserve la possibilité d’engager une procédure et de réclamer des dommages et intérêts si ces termes ne sont pas respectés.


Copyright 2020 - Tous droits réservés, Ecom Blood LLC.


contact@poulpy.co


Paiement Sécurisé | Nous Contacter | Politique de Confidentialité | CGVU | Mentions Légales

UNE QUESTION? REGARDEZ-ICI!

Pas de Réponse? Appelez-nous au 09 70 01 96 41 ou écrivez-nous à contact@poulpy.co

ⓘ COVID-19: Notre activité commerciale est-telle affectée?

Cher(e) client(e),


Au vu de la situation inédite liée au COVID-19, nous souhaitions vous témoigner l'entière mobilisation de nos équipes afin de vous fournir un service au plus proche de vos attentes.


Nous suivons de près l'évolution, et procédons aux ajustements nécessaires pour garantir votre satisfaction d'une part, avec une qualité de service toujours optimale, et à nos équipes d'autre part, avec un environnement de travail sûr.


Livraison de vos commandes


Le service de livraison de vos commandes est opérationnel. Des retards se sont fait remarquer lors du début de l'épidémie et nous avons fait tout le nécessaire pour pouvoir à ce jour vous garantir les délais de livraison habituels, même pendant cette nouvelle période de confinement. Soit 7 à 9 jours ouvrés après le passage de votre commande (en savoir plus).


Disponibilité de nos équipes


Nos équipes de support télétravaillent pour vous assurer un suivi constant et de qualité. Les horaires du Service Client restent inchangés, soit du lundi au samedi de 08h à 18h.

ⓘ Quand vais-je recevoir ma commande?

Vous avez hâte de la recevoir et nous vous comprenons! Nos délais de livraison sont de 7 à 9 jours ouvrés (délais d’expédition inclus).


Cette optimisation logistique permet de vous offrir des peluches Poulpy de qualité à un prix attractif. Nous disposons de plusieurs stocks principaux (3) situés au Luxembourg, en Chine, et aux États-Unis.


Vous êtes tenue au courant de l'avancée de votre colis par email (vérifiez bien vos "courriers indésirables" et vos "promotions"). Vous pouvez le suivre ici. Un numéro de suivi vous est également communiqué lors de l'expédition.


Si vous constatez qu'il y a un problème, contactez-nous. Ce sera un plaisir d'analyser en détail le cheminement de votre commande!


Votre patience sera fortement récompensée. Nous sommes persuadés que vous allez adorer vos Poulpy! 😊

ⓘ Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour l'expédition.

ⓘ Est-ce que je bénéficie d'une garantie pour commander sereinement?

Oui! Chaque Poulpy est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours après sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait ou peu importe la raison, contactez-nous, et après eu votre retour, vous êtes remboursé! Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part.

ⓘ Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez faire le nécessaire auprès de la poste pour faire le changement.

ⓘ Puis-je annuler ma commande?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez nous retourner le colis à vos frais pour obtenir un remboursement.

ⓘ Pourquoi ma commande a été annulée?

Il est possible que nous sommes amenés à annuler votre commande si:


• Ce que vous avez commandé n'est plus disponible.

• Nous avons détecté un paiement suspicieux.

• Nous ne pouvons pas livrer à votre adresse.


Vous recevez dans ces cas-là une confirmation de remboursement par email. Le montant de votre achat apparaît sous 4 à 6 jours ouvrés sur le compte bancaire de votre carte de paiement.

ⓘ Comment puis-je vérifier que ma commande a bien été prise en compte?

Après avoir passé votre achat, vous recevez un email de confirmation de commande. Celui-ci inclut un récapitulatif et votre numéro de commande. Il aide à suivre votre colis et à vous identifier si vous nous contactez.

ⓘ Quel est le numéro de suivi de ma commande?

Il s'agit d'un code à 4, 5 ou 6 chiffres envoyé par email lors de sa confirmation.


Vous pouvez le retrouver en tapant "Commande Poulpy" dans l'onglet de recherche de votre boîte de messagerie. Si vous ne l'avez toujours pas, communiquez-nous l'email avec lequel vous avez effectué votre achat en nous contactant ici. Nous allons vous aider.

ⓘ Puis-je échanger ma commande?

Sous 30 jours après réception, oui! Si vous préférez un autre modèle ou quoi que ce soit d'autres, nous pouvons procéder à un échange si vous le souhaitez. Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Nous payons les frais de la nouvelle expédition.

ⓘ Quel sont les moyens de paiement disponibles?

Vous pouvez actuellement régler votre commande avec les moyens de paiement suivants:


• Amex

• Apple Pay

• Google pay

• Mastercard

• Visa

• Maestro

• JCB


Cette liste est évolutive. Elle est amenée à être amélioré pour vous proposer le plus de diversité possible.

ⓘ Votre site est-il sécurisé?

Nous nous donnons du mal pour protéger vos données personnelles afin que celles-ci ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


Si vous nous fournissez vos informations de paiement, elles seront chiffrées via le protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Nous ne sommes pas en possession de ces données et suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS pour vous garantir la meilleure sécurité qu'il soit.


Vous pouvez également voir au niveau du nom de domaine que Poulpy utilise le protocole de sécurité HTTPS. Toutes nos pages commencent par "https://". Ça permet d'assurer un cryptage supplémentaire pour assurer la sûreté de votre navigation.


Vous pouvez donc faire votre shopping sereinement chez Poulpy.co!

ⓘ Est-ce que Poulpy convient pour tous les âges?

Oui. Poulpy convient pour tous les âges, même pour les tout petits. Les plus jeunes le voient uniquement comme un jouet ou un doudou. En grandissant, ils comprennent qu’il est aussi un moyen de communication.


Poulpy convient aussi bien aux adultes qui retrouvent leur âme d’enfant et s’amusent de son air enfantin.

ⓘ Est-ce que Poulpy convient aussi bien pour les filles que pour les garçons?

Oui. Poulpy s’adresse vraiment à tout le monde. Les garçons, comme les filles. Il aide à communiquer et redonne le moral à tous.

ⓘ Y a-t-il un risque d’allergie ou d’avalement pour les petits enfants?

Non. Poulpy est fabriquée à 100% en coton haut de gamme qui ne présente aucun risque d’allergie. Ses yeux et sa bouche, côté "content", comme côté "grincheux", font partie de la peluche, ils sont juste d’une couleur différente. Il n’y a donc pas d’élément en plastique ou toute autre matière qui risquerait de se détacher et que votre enfant pourrait avaler. 

ⓘ Est-ce que Poulpy est difficile à faire passer d’une expression à l’autre?

Il vous faut un geste et une seconde pour changer l’expression de Poulpy. Les plus jeunes apprennent très vite à retourner la pieuvre, car c’est très facile.

ⓘ Faut-il entretenir Poulpy?

Quand Poulpy a besoin d’un coup de propre, vous utilisez une éponge savonneuse, ou vous la passez directement dans le lave-linge. 

FAQ

Pas de Réponse?

Appelez-nous au 09 70 01 96 41 

ou écrivez-nous à: contact@poulpy.co

ⓘ COVID-19: Notre activité commerciale est-telle affectée?

Cher(e) client(e),


Au vu de la situation inédite liée au COVID-19, nous souhaitions vous témoigner l'entière mobilisation de nos équipes afin de vous fournir un service au plus proche de vos attentes.


Nous suivons de près l'évolution, et procédons aux ajustements nécessaires pour garantir votre satisfaction d'une part, avec une qualité de service toujours optimale, et à nos équipes d'autre part, avec un environnement de travail sûr.


Livraison de vos commandes


Le service de livraison de vos commandes est opérationnel. Des retards se sont fait remarquer lors du début de l'épidémie et nous avons fait tout le nécessaire pour pouvoir à ce jour vous garantir les délais de livraison habituels, même pendant cette nouvelle période de confinement. Soit 7 à 9 jours ouvrés après le passage de votre commande (en savoir plus).


Disponibilité de nos équipes


Nos équipes de support télétravaillent pour vous assurer un suivi constant et de qualité. Les horaires du Service Client restent inchangés, soit du lundi au samedi de 08h à 18h.

ⓘ Quand vais-je recevoir ma commande?

Vous avez hâte de la recevoir et nous vous comprenons! Nos délais de livraison sont de 7 à 9 jours ouvrés (délais d’expédition inclus).


Cette optimisation logistique permet de vous offrir des peluches Poulpy de qualité à un prix attractif. Nous disposons de plusieurs stocks principaux (3) situés au Luxembourg, en Chine, et aux États-Unis.


Vous êtes tenue au courant de l'avancée de votre colis par email (vérifiez bien vos "courriers indésirables" et vos "promotions"). Vous pouvez le suivre ici. Un numéro de suivi vous est également communiqué lors de l'expédition.


Si vous constatez qu'il y a un problème, contactez-nous. Ce sera un plaisir d'analyser en détail le cheminement de votre commande!


Votre patience sera fortement récompensée. Nous sommes persuadés que vous allez adorer vos Poulpy! 😊

ⓘ Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour l'expédition.

ⓘ Est-ce que je bénéficie d'une garantie pour commander sereinement?

Oui! Chaque Poulpy est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours après sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait ou peu importe la raison, contactez-nous, et après eu votre retour, vous êtes remboursé! Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part.

ⓘ Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez faire le nécessaire auprès de la poste pour faire le changement.

ⓘ Puis-je annuler ma commande?

Si vous nous contactez dans les 6h qui suivent votre achat oui. Au-delà ce sera trop tard et vous devrez nous retourner le colis à vos frais pour obtenir un remboursement.

ⓘ Pourquoi ma commande a été annulée?

Il est possible que nous sommes amenés à annuler votre commande si:


• Ce que vous avez commandé n'est plus disponible.

• Nous avons détecté un paiement suspicieux.

• Nous ne pouvons pas livrer à votre adresse.


Vous recevez dans ces cas-là une confirmation de remboursement par email. Le montant de votre achat apparaît sous 4 à 6 jours ouvrés sur le compte bancaire de votre carte de paiement.

ⓘ Comment puis-je vérifier que ma commande a bien été prise en compte?

Après avoir passé votre achat, vous recevez un email de confirmation de commande. Celui-ci inclut un récapitulatif et votre numéro de commande. Il aide à suivre votre colis et à vous identifier si vous nous contactez.

ⓘ Quel est le numéro de suivi de ma commande?

Il s'agit d'un code à 4, 5 ou 6 chiffres envoyé par email lors de sa confirmation.


Vous pouvez le retrouver en tapant "Commande Poulpy" dans l'onglet de recherche de votre boîte de messagerie. Si vous ne l'avez toujours pas, communiquez-nous l'email avec lequel vous avez effectué votre achat en nous contactant ici. Nous allons vous aider.

ⓘ Puis-je échanger ma commande?

Sous 30 jours après réception, oui! Si vous préférez un autre modèle ou quoi que ce soit d'autres, nous pouvons procéder à un échange si vous le souhaitez. Les frais de renvois sont cependant à votre charge, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Nous payons les frais de la nouvelle expédition.

ⓘ Quel sont les moyens de paiement disponibles?

Vous pouvez actuellement régler votre commande avec les moyens de paiement suivants:


• Amex

• Apple Pay

• Google pay

• Mastercard

• Visa

• Maestro

• JCB


Cette liste est évolutive. Elle est amenée à être amélioré pour vous proposer le plus de diversité possible.

ⓘ Votre site est-il sécurisé?

Nous nous donnons du mal pour protéger vos données personnelles afin que celles-ci ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


Si vous nous fournissez vos informations de paiement, elles seront chiffrées via le protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Nous ne sommes pas en possession de ces données et suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS pour vous garantir la meilleure sécurité qu'il soit.


Vous pouvez également voir au niveau du nom de domaine que Poulpy utilise le protocole de sécurité HTTPS. Toutes nos pages commencent par "https://". Ça permet d'assurer un cryptage supplémentaire pour assurer la sûreté de votre navigation.


Vous pouvez donc faire votre shopping sereinement chez Poulpy.co!

ⓘ Est-ce que Poulpy convient pour tous les âges?

Oui. Poulpy convient pour tous les âges, même pour les tout petits. Les plus jeunes le voient uniquement comme un jouet ou un doudou. En grandissant, ils comprennent qu’il est aussi un moyen de communication.


Poulpy convient aussi bien aux adultes qui retrouvent leur âme d’enfant et s’amusent de son air enfantin.

ⓘ Est-ce que Poulpy convient aussi bien pour les filles que pour les garçons?

Oui. Poulpy s’adresse vraiment à tout le monde. Les garçons, comme les filles. Il aide à communiquer et redonne le moral à tous.

ⓘ Y a-t-il un risque d’allergie ou d’avalement pour les petits enfants?

Non. Poulpy est fabriquée à 100% en coton haut de gamme qui ne présente aucun risque d’allergie. Ses yeux et sa bouche, côté "content", comme côté "grincheux", font partie de la peluche, ils sont juste d’une couleur différente. Il n’y a donc pas d’élément en plastique ou toute autre matière qui risquerait de se détacher et que votre enfant pourrait avaler. 

ⓘ Est-ce que Poulpy est difficile à faire passer d’une expression à l’autre?

Il vous faut un geste et une seconde pour changer l’expression de Poulpy. Les plus jeunes apprennent très vite à retourner la pieuvre, car c’est très facile.

ⓘ Faut-il entretenir Poulpy?

Quand Poulpy a besoin d’un coup de propre, vous utilisez une éponge savonneuse, ou vous la passez directement dans le lave-linge. 

Ce site ne fait pas partie de Facebook™, d'Instagram™, ni de Youtube™. En outre, ce site n'est endossé par Facebook™ en aucune façon, ni par Instagram™ ou Youtube™. FACEBOOK™, INSTAGRAM™ et YOUTUBE™ sont des marques déposées de FACEBOOK et YOUTUBE, Inc.


Toute reproduction, distribution ou modification partielle ou complète de ce site internet et des documents qu’il propose est strictement interdite. Ce site internet et son contenu sont protégés par les lois sur la protection de la propriété intellectuelle et des droits d’auteur, dans le monde entier. L’auteur se réserve la possibilité d’engager une procédure et de réclamer des dommages et intérêts si ces termes ne sont pas respectés.


Copyright 2020 - Tous droits réservés, Ecom Blood LLC.


contact@poulpy.co


Paiement Sécurisé | Nous Contacter | Politique de Confidentialité | CGVU | Mentions Légales